產品質量是企業占據市場的核心競爭力之一，不斷提高產品質量是企業持續經營的重要手段。美國質量管理專家朱蘭博士認為，質量問題有80%出于管理層，而只有20%的問題起源于員工。也就是說，管理者可控制缺陷約占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。

然而，我們在談產品質量，在談“產品的質量是生產出來的、設計出來的，不是靠檢驗出來的”時，往往進行了曲解，進入了誤區，理所當然的認為產品質量絕大部分由生產一線員工所決定，產品質量出現缺陷就該操作者負責。巧婦難為無米之炊，就像朱蘭博士的敘述，產品質量問題有80%出于管理層，各級管理人員應該引起重視。但僅僅投入大量的質量檢驗人員去把關，生產時還會由于沒從源頭控制而產生大量次品甚至廢品，給企業的生產成本造成沉重負擔及損失。況且有些產品的質量問題可能無法從后道工序發現彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，產品質量才能進一步鞏固和提升。

從管理入手，壓實各層級責任，當前提升各級管理技能是急迫的需求。作為管理者，應掌握員工是否知道在工作中怎樣做？是否知道產品標準及規范？是否知道缺陷產品的后果？是否知道如何對缺陷進行糾正？同時了解設備、工裝、檢測及材料等物質條件是否滿足生產需求？若果能夠做到，就是一個合格的管理人員。屆時，產品質量提升將不會再困擾企業的發展。

目前，公司依據《國家市場監督管理總局令第73號 特種設備生產單位落實質量安全主體責任監督管理規定》迅速開展研究和辨識，建立健全質量保證、安全管理和崗位責任等制度；任命了質量安全總監和以質量保證體系人員為主體，車間、工序等各層級質量管理人員為輔助的質量安全員，形成了以關鍵控制點、生產流程相結合全面覆蓋的質量安全管控網，充分落實了“日管控”、“周排查”、“月調度”工作機制；開展產品相關專業知識培訓，提升管理人員工作能力，整體質量管控工作有了質的提升。

產品質量是企業穩定發展的基礎，公司每個人都是產品質量提升的關鍵，人人參與、心往一處想、勁往一處使，產品質量才能真正得到保障。